Los grupos de chat a través del smartphone se han convertido en la nueva plaza pública y no sólo a nivel personal. Multitud de profesionales se sirven de ellos en el día a día laboral con el fin de resultar más eficientes y resolutivos. Médicos, abogados, policías, docentes… cada vez son más los que se aprovechan de las ventajas que brinda esta herramienta para diferentes fines laborales. Dudas médicas, de gestión, problemas técnicos, de logística, información sobre charlas y congresos, buenas y malas noticias de compañeros, nuevos recursos educativos, información sobre ayudas y subvenciones… las nuevas tecnologías aportan un tablón de anuncios inmediato e interactivo, un tablón en el que los lectores se convierten en agentes activos y pueden conocer la información en tiempo real, creando además una comunidad de ayuda.